Q1〜7は、システムの質問。Q8〜は、サービスの質問。となっております。
長文となっておりますので、タイトルを見て気になるものをご覧ください。
お客様にご質問いただきましたら、随時追加しております。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお申し付けください。
Q1. お支払い方法
当店では、現金、クレジットカード、PayPayに対応をしています。
※有効期限が1ヶ月以上10万円以上の回数券は現金もしくは口座振り込みでの対応をしております。(回数券・継続役務規定)
Q2. 駐車場
駐車場および駐輪場は、ストレッチLIFE建物の1F部分に 3台 ご利用いただけます。
大きな車でお越しの方は、縦列してお停めください。
Q3. 服装、持ち物
お着替え、タオルは、無料の貸出しがございます。
持ち物は、基本的に不要です。トレーニングをされる方は、シューズをお持ちの方もいらっしゃいます。
Q4. 予約方法
完全予約制。24時間ネット予約が可能です。
お電話でのご予約の場合、施術中で出られない場合がございます。留守電を残していただきますと折り返しさせていただきます。
Q5. 予約の変更、キャンセル
ご予約の変更やキャンセルは、『前日の営業終了時間』までとなっております。
無断キャンセル・当日キャンセルは、1回分の消化とします。
病気や怪我などやむを得ない事情は、例外としています。
Q6. 初回体験
初回限定トライアルは、パーソナルストレッチ80分4,980円(税込)、パーソナルトレーニング80分4,980円(税込)、両方受けられるプレミアムプラン80分4,980円(税込)で、体験をすることができます。サービスを受けたのち、実際のお体の状態、ご自身のライフスタイルと目的から予算を考えた最適なご提案をさせていただきます。ただし、リラクゼーションマッサージのお店とは違って、定期的に通うことでお客様に貢献できると考えております。今すぐラクになりたい方は、他店へ、長期的にラクになりたい方は当店へお越しください。
【パーソナルストレッチ】
【パーソナルトレーニング】
【プレミアムコース】
Q7. 2回目以降の料金
サービスを受けたのち、回数券か月額プランから最適な通い方をお選びいただきます。
詳しくは、料金プランをご覧ください！
Q8. ストレッチはどんなことをやるのですか？また、痛いですか？
専門のトレーナーがお客様の全身をストレッチします。
ですので、お客様はベッドに横になっていただくだけで大丈夫です。
可動域を広げるために行いますので正直痛いです。
お身体がほぐれるまでは調節できます。ご要望、お気軽にトレーナーにお申し付けくださいませ。
Q9. 施術中に会話はありますか？
会話を控えたい、もしくは最小限にしてほしい場合はお申し付けください。
不快でなければ身体のことについて できるだけたくさんヒアリングさせて頂きたいです。
Q10. カラダが硬くても受けられますか？
問題ございません。
むしろ体が硬い方ほど筋肉が固まっており血流が悪くなっている可能性がありますので
ぜひとも通っていただきたいです。
また、通っていただくうちに筋肉が柔らかくなり柔軟性が高まります。はい。当店ではまず、あなたの体の状態、柔軟性、お困りの点、目標などしっかりお話を伺い、あなたに最も合ったストレッチメニューをつくっていきます。
そのため、ストレッチ手技や時間、お伝えするセルフストレッチの方法など人によって様々です。
当店に来店される方の多くは、やはり体の硬さを気にされています。
『体を変えたい。』と思われているあなたのために私たちトレーナーは全力でサポートいたします。
『本当に体が硬く、初めは行くのが恥ずかしかったけど、勇気を出して行って良かった。』と、とてもうれしいお言葉を頂いております。
Q11. 運動やスポーツ経験がございませんが通えますか？また、必要ですか？
問題ございません。
スポーツのパフォーマンス向上のために当店に通っていただいているお客様も多数いらっしゃいますが、
ほとんどのお客様が肩や腰など、ご自身の体の一部に違和感や不具合をもっておられるお客様です。
ぜひ、トレーナーにお体のお悩みをご相談しにいらしていただければと思います。
はい。ストレッチというと運動やスポーツとセットのイメージがありますが、特に運動をしていない方でもストレッチを行うことで、
・姿勢が良くなり美しい（元気な）印象に！
・疲れを残さない、疲れにくい体になる
・血管年齢が若返り様々な病気（生活習慣病を含む）の予防になる
・体の不調（肩こり・腰痛・背中のはりなど）の解消と予防になる
など多くのメリットがあります。
Q12. どれくらいの頻度で通ったらいいですか？
初めのうちはストレッチ習慣をつけるために週1～2回をおすすめしています。
もちろんその方のライフスタイル、身体の状態などをみながら今後のストレッチプランを一緒に立てていきます。次回まで間隔が空く場合は、セルフストレッチや普段から意識して頂きたい事（姿勢や呼吸など）をお伝えいたします。
Q13. 1人で行うストレッチとは何が違いますか？
１人で行うストレッチはどうしても身体に緊張が入ってしまいます。
これは、重力を感じてしまったり、ストレッチのポーズをつくる時に力が入ってしまうためです。
ストレッチ専門店では主に横になった状態で身体を預けていただきますので、余計な力が入らずより高いストレッチ効果を得ることができます。また、自己流のセルフストレッチは無理な方向へ筋肉を伸ばしたり間違った方法で行ってしまい、体を痛めてしまう恐れがあります。
正しい方法で効果的なストレッチを行なえることもストレッチ専門店のメリットです。『1人では絶対に伸ばせない！』『普段意識してなかった所も伸びる！』といったお声も多くいただいてます。
Q14. どのコースを選べばいいですか？
初回はトレーナーがプランニングしますので90分の全身フルコースをお勧めします。
お客様とのカウンセリングやご相談のうえ、今後の改善計画をお伝えさせていただきます。ご要望、お気軽ご相談ください
Q15. 元々カラダが柔らかい人は通えないですか？
ストレッチは柔軟性をあげるだけでなく、様々な病気の予防にも効果があるとされてます。そして健康な体を維持するとともに、
・しなやかな身体をつくる！
・いつまでも若々しく健康に過ごせる！
・美しい姿勢で見た目だけでなく身体の中からも美しく！
など多くのメリットがありますので、体の柔らかい方もぜひ継続して通ってみてください。
Q16. どれくらいの頻度で通ったらいいですか？
初めのうちはストレッチ習慣をつけるために週1～2回をおすすめしています。
もちろんその方のライフスタイル、身体の状態などをみながら今後のストレッチプランを一緒に立てていきます。次回まで間隔が空く場合は、セルフストレッチや普段から意識して頂きたい事（姿勢や呼吸など）をお伝えいたします。
Q17. 元々カラダが柔らかい人は通えないですか？
ストレッチは柔軟性をあげるだけでなく、様々な病気の予防にも効果があるとされてます。そして健康な体を維持するとともに、
・しなやかな身体をつくる！
・いつまでも若々しく健康に過ごせる！
・美しい姿勢で見た目だけでなく身体の中からも美しく！
など多くのメリットがありますので、体の柔らかい方もぜひ継続して通ってみてください。など多くのメリットがありますので、体の柔らかい方もぜひ継続して通ってみてください。
Q18. 何歳の人が対象ですか？子供や高齢者ですが行っていいか不安です
はい。当店には現在5歳（年中）のお子様も通われています。この頃の習慣は将来の生活を大きく左右するほど大切な時期です。年齢に合わせたストレッチ体操や姿勢指導を中心に行っていきます。詳しくはこちらKIDS STRETCHをご覧ください。小学生以下のお子様に関しては一度ご相談ください。
Q19. 育児中で小さい子を連れて行ってもいいですか？
はい。ご予約時にお知らせいただければ、ストレッチ中は別のスタッフがお子様をみさせていただくことも可能です。（プロではありませんので、できる範囲での子守りとなります）
特に子育て中の方は、産後の体型の崩れを戻すために、また育児で疲れた体をほぐすために、ぜひストレッチを受けていただきたいです。
Q20. 怪我や病気でも通えますか？
以下の方は施術を受けることができません。
・妊娠中の方
・泥酔されている方
・大声での暴言や、店内でのマナーを守れない方
・食事後30分以内の方
・当日に注射した方
・日焼け直後の方
・いびきのひどい方
・施療部位に創傷のある方
・体温38℃以上（有熱期）の人
例：急性炎症症状［けん（倦）怠感、悪寒、血圧の変動など］の強い時期。
・病気で現在お薬を服用して治療中の方
・伝染病の方(インフルエン伏 水虫、HIV、B型肝炎、C型肝炎)
・心臓病、てんかん症、高血圧、糖尿病、骨粗鑑症、狭心症、透析歴がある、などの方、腫瘍性疾患、出血性疾患、感染性疾患、リュウマチ、筋萎縮性疾患、心疾患、椎間板へルニヌ 後縦靱帯骨症、変形性脊椎症、脊柱管狭窄症、骨粗鬚症、環軸椎亜脱臼、不安定脊椎側湾症、 二分脊椎症または脊椎すべり症、の症状がある方
・怪我、打撲、ヤケド、ヘルニアなどある方
・反社会的勢力であると考えられる言動や風貌
・施術途中にスタッフが中止した方が良いと判断した方
※こちらの注意事項は、再度施術前に必ずご確認の上、サービスの提供をさせていただきます。
Q21. 回数券は共有できますか？
通常、回数券購入時と別店舗でのご利用はいただけませんが、一部の店舗ではご利用可能なケースもあります。
事前に直接店舗へお問い合わせください。申し訳ありません。ご家族でも併用はできません。女性男性でも価格は違いますので本人のみのご利用可能になります。
Q22. ストレッチやダイエットの目標達成後、結果がリバウンドしませんか？
ストレッチでは、3ヶ月以上継続的に行い結果が出ると、「筋肉や神経の質」から変化が起こります。
変わるまでも時間がかかりますが、一度出た結果は簡単には戻りません。
しかし、何もしなければ戻る方向に力が働きます。
自分はここまでやれば維持できるな！という境界点を見つけて
最低限の回数で維持していく方向で一緒に頑張っていきます。
無理のない範囲で継続をしていける所まで継続できれば
リバウンドは遠い存在になります。
パーソナルトレーニングでは、食事は、制限ではなく栄養改善していくことで「食べながら痩せる」の実現を行います。
継続的に行い目標としていた結果が出ると、筋肉量と基礎代謝が上がっている状態になるため、痩せやすい体、運動しやすい体になっているため簡単にはリバウンドしません
しかし、食事面、運動面ともに全く何もしなくなると、時間の経過とともに筋肉が落ちて行ってしまうので、定期的なメンテナンスにご来店していただいたり、ご自宅でできるエクササイズや運動習慣を身につけてリバウンドを予防していただきます。
魔法のような方法があると言いたいですが、楽しく運動習慣を身につけられるように
ストレッチLIFE一同尽力いたしますので、一緒にがんばりましょう！
初回体験をご希望の方は、下記からどうぞ♪
